مصطلح الإدارة هو لغة ويعرف الإدارة بشكل اصطلاحي على أنها عملية اتخاذ القرارات التي ستساعد على تحقيق أفضل استخدام للموارد الموجودة، وللإدارة العديد من الأهداف والوظائف المختلفة. نتعرف على مفهوم الإدارة وأهدافها وخصائصها الرئيسية من خلال صفحة المحتوى.

مفهوم الإدارة لغويا ولغويا

مصطلح الإدارة هو لغة واصطلاحية، حيث كلمة إدارة هي مصدر الفعل وتدل على عملية التعامل مع الأفراد وتنظيم الشؤون العامة.

في حين يتم تعريف الإدارة تقليديًا على أنها “المعرفة الصحيحة للعمل الذي يتعين على الأفراد القيام به ثم التأكد من قيامهم بهذا العمل بأفضل شرح طريقة وبأقل تكلفة”، وفقًا لفريدريك، يتم تعريفها على أنها “العملية المرتبطة بـ تنظيم وتخطيط وإدارة ومراقبة الموارد المادية والبشرية والمالية “، يجادل Wartech و Kunter بأن الإدارة” هي عملية الحفاظ على بيئة يعمل فيها الأشخاص معًا كفريق واحد وخلقها “. باختصار، يمكن تعريف الإدارة على أنها مجموعة من العمليات التي تهدف إلى تحقيق أهداف محددة بأقل جهد ممكن وتكلفة من خلال التنسيق والتخطيط والتنظيم والرقابة والإدارة.[1]

الإدارة علم وفن

  • الإدارة علم لأنها تعتمد على المدارس والقواعد والنظريات وكذلك البحث العلمي والأسلوب العلمي من أجل الإنتاج بكفاءة عالية وتحديد المشكلات التي تنشأ والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
  • القيادة فن لأن المدير الناجح يحتاج إلى مهارة وخبرة وذكاء حتى يتمكن من التعامل مع البشر وقيادتهم بشكل صحيح، لتحفيزهم على القيام بالعمل وفق أهداف الشركة المحددة، يحتاج إلى احتياجات خاصة. مهارات.

راجع أيضًا هل الإدارة علم أم فن

خصائص الإدارة

تتميز الإدارة بعدة خصائص أهمها[2]

  • الإدارة عملية مستمرة تتكون من مجموعة من العمليات المترابطة، تؤثر كل منها على الأخرى.
  • نشاط متخصص يتم تنفيذ هذا النشاط من قبل مجموعة من المتخصصين (المديرين) الذين يجب عليهم تشجيع الموظفين وتحفيزهم على تنفيذ المهام بكفاءة عالية، بينما يهتم هؤلاء الأشخاص بإنجاز المهام وبالتالي يقوم كل فرد في المنظمة بتنفيذ المهمة التي يطلبها منه.
  • الإدارة علم شامل تعتمد الإدارة بشكل أساسي على بعض المبادئ والنظريات المشتقة من العلوم المختلفة مثل القانون والفلسفة والمنطق.
  • Management ist eine umfassende Tätigkeit bei der alle Personen zusammenarbeiten, um die Arbeit zu erledigen, unabhängig von der Art des Bereichs, in dem sie tätig sind, und das Management als umfassend angesehen wird, da es für alle Organisationen mit unterschiedlichen Zielen und Typen erforderlich هو.

وظائف الإدارة

للإدارة أربع وظائف أساسية

  • التخطيط يقصد به مرحلة التخطيط والتفكير قبل بدء العمل، وتشمل هذه الخطط الأهداف المراد تحقيقها ووسائل تحقيقها مع مراعاة الوقت المطلوب وعناصر أخرى مثل التكلفة ومكان العمل وتحديد المسؤول. .
  • السيطرة هنا يحتاج المديرون إلى تنفيذ ضابط لتحقيق الأهداف المرجوة وفقاً للخطط الموضوعة، والعمل على تطوير خطط جديدة إذا كانت الخطط القديمة غير مجدية، وتشمل الرقابة
    • تقييم الأداء وتحديد الانحرافات.
    • اكتشف أسباب هذه التناقضات واعمل على الحلول المناسبة.
    • تحديد المعايير التنظيمية.
    • قياس الأداء الفعلي.
  • التنظيم من الوظائف الضرورية المسؤولة عن تنظيم الموارد البشرية من أجل تحقيق الأهداف المرجوة والوظيفة التي يمكن للإدارة من خلالها إدارة المهام.
  • الاتجاه تتعلق هذه الوظيفة بعملية أداء العمل وتركز على توجيه العنصر البشري لتحقيق الأهداف.
    • رفع معنويات الموظفين وتحفيزهم على العمل.
    • العمل على تحقيق الرضا الوظيفي.
    • بناء على أساليب القيادة الفعالة من خلال تقديم مثال جيد.
    • اعمل قدر الإمكان على فتح قنوات الاتصال بين المدير والموظفين.

راجع أيضًا خطوات إدارة المنزل وأهمية إدارة المنزل

أهداف الإدارة

للإدارة عدة أهداف منها

  • تحديد أهداف المنظمة واتخاذ القرارات المناسبة للعمل على تحقيق الأهداف.
  • العمل على تحقيق رضا العملاء.
  • تنظيم المؤسسة من خلال وضع معايير جودة عالية في تقديم الخدمات وإنتاج السلع وزيادة تطويرها.
  • نسعى جاهدين لأعلى مستوى من التنظيم والتوجيه والمتابعة لجميع شؤون المنظمة ولجميع مستويات موظفيها.
  • العمل على إدخال التقنيات الرقمية في بيئة العمل والعمل عن بعد.
  • اعمل على إيجاد طرق غير تقليدية لتمويلها وتنظيمها والسيطرة عليها.
  • اتباع الشفافية في العمل وتوضيح مسؤوليات ومهام المستويات الإدارية وفصل السلطات.

أنواع الإدارة

هناك العديد من أنواع الإدارة وهي

  • الإدارة الأوتوقراطية الإدارة التي تعتمد على قرارات أحادية الجانب.
  • الإدارة الديمقراطية يمكن للموظفين في هذا النوع من الإدارة المشاركة في عملية صنع القرار.
  • مقنع الإدارة هنا يتحكم المدير في القرار النهائي ويحاول الموظفون إقناعه بالقرار الذي يتعين اتخاذه.
  • الإدارة الاستشارية يوفر هذا النوع مساحة أكبر للمناقشة مقارنة بالنوع السابق، مع اتخاذ المدير القرار النهائي.
  • قيادة سياسة عدم التدخل على عكس الإدارة الأوتوقراطية، يشارك الموظفون من هذا النوع في معظم القرارات.
  • الإدارة عن طريق التجول يستمع المديرون من هذا النوع إلى اقتراحات الموظفين الذين قد يحلون المشكلة، مع احترام القرار الصائب للجميع.

في نهاية المقال، تعرفنا على مفهوم الإدارة في اللغة والمصطلح، وكذلك الملامح والأهداف الرئيسية للعملية الإدارية.

  1. ^ almaany.com، تعريف ومعنى الإدارة في القاموس الشامل للمعاني، 12 مايو 2024
  2. ^ managementstudyguide.com، وظائف الإدارة، 12 مايو 2024